Día 1 de 10 · Semana 1

La empresa, la economía y el entorno

Recursos escasos · Coste de oportunidad · La empresa como sistema · PESTEL

Al terminar sabrás

Por qué existe la economíaNecesidades ilimitadas · Recursos limitados · Coste de oportunidad
Qué es una empresaDefinición · Cuatro elementos · Factores productivos
Bienes, servicios y valorDiferencias · Servitización · Valor añadido
La empresa como sistemaCaracterísticas · Los cinco subsistemas · Sinergia
El entornoEntorno general y específico · Qué se controla y qué no
El análisis PESTELLos seis factores · Método · Caso real BYD

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Paso 1 · Activar

Las palabras de hoy

Antes de la idea, la palabra. Gira las tarjetas o ponte a prueba con el autoexamen.

0 de 30 ya los sabes

Paso 2 · Comprender · Parte 1

La economía y la empresa

Por qué hay que elegir · Qué es una empresa · Bienes y servicios · Valor añadido

Sección 1

Por qué existe la economía

El problema que estudia toda la asignatura

Necesidades ilimitadas frente a recursos limitados
El coste de oportunidad
Los tres agentes económicos

Por qué hay que elegir

Queremos muchas cosas. Pero no hay para todo. Por eso hay que elegir.

NECESIDADES: ILIMITADAS

Siempre queremos más.

Más comodidad. Más seguridad. Más tiempo libre.

Cuando cubrimos una necesidad, aparece otra nueva.

RECURSOS: LIMITADOS

Las horas son limitadas. Las personas también. El dinero también.

Nadie tiene recursos infinitos. Ni tú, ni una empresa, ni un país.

POR TANTO: ELEGIR

Elegir una cosa es dejar otra.

La economía enseña a elegir bien cuando no se puede tener todo.

Economía = usar recursos LIMITADOS para cubrir necesidades ILIMITADAS.

El coste de oportunidad

Es la idea más importante del día. Y la que más se olvida.

QUÉ ES

Es lo que pierdes cuando eliges.

No es el dinero que pagas. Es la mejor opción que dejas.

POR QUÉ IMPORTA

Toda decisión tiene coste de oportunidad.

La empresa tiene poco dinero y poco tiempo. Si invierte en A, deja B.

China

Xiaomi · 小米

En 2021 Xiaomi puso 10.000 millones de dólares en coches eléctricos. Con ese dinero podía hacer más móviles. Ese es su coste de oportunidad: los móviles que no hizo.

España

Mercadona

Mercadona no vendió por internet durante años. Otros ganaron esos clientes. Ese fue su coste de oportunidad. Lo hizo a propósito: el reparto a casa le costaba mucho.

Los tres agentes económicos

FAMILIASCompran, ahorran y trabajan. Deciden qué se vende. Ejemplo: un estudiante de SISU.
EMPRESASProducen, contratan e invierten. Ejemplo: Alibaba, Huawei, Inditex, Telefónica.
ESTADOPone las leyes y cobra impuestos. Ejemplo: los aranceles de la UE.

Sección 2

Qué es una empresa

Una definición corta que hay que saber decir

Los cuatro elementos
Los factores productivos
La empresa como sistema

Los cuatro elementos de toda empresa

PERSONAS

Trabajadores y jefes.

Son el único elemento que decide.

Huawei: 207.000 empleados, la mitad en I+D.

DINERO

Dinero de los dueños, del banco o de los beneficios.

Inditex reparte 5.454 M€ y reinvierte el resto.

MATERIALES

Edificios, máquinas, coches y materiales.

BYD fabrica sus propias baterías.

INFORMACIÓN

Datos, marcas, patentes y programas.

La marca Zara vale más que sus tiendas.

Empresa = grupo que une personas, dinero, materiales e información para producir y vender.

Los factores productivos

Son tres. Solo tres. El dinero no es uno de ellos.

Factor	Qué es	Cómo se retribuye	Ejemplo en una fábrica de coches
TIERRA	Recursos naturales	Renta o alquiler	El suelo de la planta de BYD en Hungría
TRABAJO	Esfuerzo humano	Salario	Las horas del operario que monta el chasis
CAPITAL	Bienes que producen otros bienes	Interés o beneficio	El robot de soldadura de la cadena

La empresa como sistema abierto

ENTRADAS

TRANSFORMACIÓN

SALIDAS

Personastrabajo y talento

Capitaldinero y máquinas

Materialesmaterias primas

Informacióndatos y conocimiento

LA EMPRESAtransforma

Producción
Marketing
Financiero
RR. HH.
Dirección

subsistemas funcionales

Bienesproductos físicos

Serviciosprestaciones

Empleorenta y trabajo

Beneficiovalor creado

RETROALIMENTACIÓN — los resultados modifican las decisiones futuras

iPulsa una entrada, un subsistema o una salida. Usa «Paso a paso» para ver el recorrido.

Entran factores, salen bienes y servicios, y los resultados vuelven a entrar como información.

Sección 3

Bienes, servicios y valor

Qué vende realmente una empresa

Bien frente a servicio
La servitización
El valor añadido

Bienes y servicios: no son lo mismo

	BIEN	SERVICIO
¿Se puede tocar?	Sí, es tangible	No, es intangible
¿Se almacena?	Sí	No: se produce y se consume a la vez
¿Se transporta?	Sí	Normalmente no
¿Se puede devolver?	Sí	No: solo se puede compensar

China

Xiaomi vende los dos

El móvil es un BIEN. La nube y la música son SERVICIOS. Cada año Xiaomi gana más con los servicios.

España

Telefónica es casi todo servicio

El router es un bien. Pero cada mes pagas por internet. Eso es un servicio: se usa mientras se produce.

La servitización: la frontera se borra

Muchas empresas ya no venden el producto. Venden su uso.

Vender el productoEl cliente compra la máquina y la paga entera. La empresa cobra mucho una vez.
Vender el usoEl cliente paga cada mes. La empresa cobra menos, pero cobra siempre.
Por qué importaEl segundo modelo da ingresos seguros. Pero la empresa paga el producto y espera años para recuperarlo.

El valor añadido, en una noticia real

Infobae España · 3 junio 2026

Inditex se anota otro récord de beneficios en un primer trimestre: 1.375 millones
El grupo dueño de Zara ganó un 5,4 % más entre febrero y abril. Vendió por 8.750 millones de euros. Reparte 5.454 millones entre sus accionistas.

¿A quién beneficia ese récord: accionistas, trabajadores o clientes?

Leer la noticia

Lo que hay que llevarse de la Parte 1

Hay que elegirQueremos mucho y hay poco. Elegir siempre cuesta algo.
El coste ocultoEl coste de oportunidad es lo que pierdes, no lo que pagas.
Cuatro elementosPersonas, dinero, materiales e información. Tres factores: tierra, trabajo y capital.
Valor añadidoLa empresa vende por más de lo que le cuesta. Para eso existe.

Descanso de 15 minutos. Después vemos cómo funciona la empresa por dentro.

Has terminado la Parte 1. Descanso de 15 minutos.

Paso 2 · Comprender · Parte 2

El sistema empresa y su entorno

Subsistemas · Sinergia · Entorno general y específico · Análisis PESTEL

Sección 4

La empresa como sistema

Un coche en piezas tiene todas las piezas. Pero no es un coche.

Las cuatro características
Los cinco subsistemas
Sinergia y retroalimentación

Las cuatro características del sistema empresa

COMPLEJIDAD

La empresa tiene muchas partes unidas. Si cambias una, cambian las otras.

Si bajas el precio, cambia la producción, el dinero y la marca.

APERTURA

La empresa compra, vende y recibe información de fuera todo el tiempo.

Ninguna empresa elige a sus competidores. Tampoco elige las leyes.

JERARQUÍA

Dentro de la empresa hay partes. Cada parte tiene su trabajo.

Producción, marketing, finanzas, RR. HH. y dirección.

SINERGIA

Juntas, las partes producen más que cada una por separado.

En Zara, el diseño, el transporte y la tienda valen más juntos.

Para mejorar una empresa no basta con mejorar un área. Hay que mejorar cómo trabajan juntas.

Los cinco subsistemas funcionales

Subsistema	Pregunta que responde	Decisión típica
PRODUCCIÓN	¿Cómo lo fabricamos?	¿Fabricamos aquí o en Vietnam?
MARKETING	¿Cómo lo vendemos?	¿Qué precio ponemos? ¿Dónde lo vendemos?
FINANCIERO	¿Con qué dinero?	¿Pedimos un préstamo o ponemos más capital?
RR. HH.	¿Con qué personas?	¿Contratamos gente nueva o formamos a la nuestra?
DIRECCIÓN	¿Hacia dónde vamos?	¿Qué queremos ser dentro de cinco años?

Sinergia: por qué el todo vale más

La sinergia es real. Se puede ver con ejemplos.

China

Meituan · 美团

Meituan tiene comida, hoteles y pagos en una sola aplicación. Los tres servicios comparten repartidores, datos y clientes. Por separado valen mucho menos.

España

Inditex

Zara diseña rápido. Su centro de Arteixo envía la ropa rápido. Las tiendas dicen cada día qué se vende. Con las tres cosas, Zara pone ropa nueva en dos semanas.

Sección 5

El entorno de la empresa

Todo lo que rodea a la empresa

Entorno general
Entorno específico
Qué se puede influir

Dos entornos, dos distancias

ENTORNO GENERAL · macroentorno

Afecta a TODAS las empresas del país.

La empresa no lo controla. Solo puede prepararse.

Se estudia con el PESTEL.

Si suben los tipos de interés, el dinero cuesta más. Para Zara, para Telefónica y para la panadería del barrio.

ENTORNO ESPECÍFICO · microentorno

Afecta solo a TU sector: clientes, proveedores y competidores.

Aquí la empresa sí puede influir un poco.

Se estudia con las cinco fuerzas de Porter.

SHEIN entra en Europa. Eso afecta a Zara y a H&M. No afecta a un hospital.

Los seis factores del PESTEL

LAEMPRESABYDcaso real

Son factores EXTERNOS: no se controlan, pero condicionan toda decisión.

iPulsa un factor: verás qué es y un ejemplo. Activa «Caso BYD» para leer una noticia con el PESTEL.

Se analiza de fuera hacia dentro: primero qué está pasando, después cómo me afecta a mí.

PESTEL en vivo: el caso BYD

Una noticia de este año. La leemos con el PESTEL

Motor16 · junio 2026

BYD ya vende más coches que Citroën en Europa: las marcas chinas alcanzan el 10,7 %
BYD vendió 32.380 coches en mayo de 2026. Son un 141 % más que un año antes. Las marcas chinas ya tienen el 10,7 % del mercado europeo.

¿Por qué BYD construye fábricas en Hungría en vez de exportar desde China?

Leer la noticia

Factor	Qué está ocurriendo	¿Amenaza u oportunidad?
POLÍTICO	La UE aplica aranceles al eléctrico chino	Amenaza
ECONÓMICO	BYD produce más barato que los europeos	Oportunidad
TECNOLÓGICO	Ventaja propia en baterías LFP	Oportunidad

La respuesta de BYD

Movilidad Eléctrica · 2026

BYD vende ya más coches fuera de China que dentro y acelera sus fábricas en Europa
Vendió más de un millón de coches fuera de China. Quiere llegar a 1,3 millones en 2026. Tiene fábricas en Brasil, Tailandia y Hungría.

Factores de localización: ¿por qué producir donde vendes?

Leer la noticia

Cómo se hace un PESTEL que sirva

Paso	Qué se hace	Error que lo arruina
1 · APUNTAR	Escribe hechos con datos o fechas	Escribir «la economía va mal»
2 · ELEGIR	Quédate con lo que afecta a ESTA empresa	Copiar un PESTEL de otra empresa
3 · CLASIFICAR	Marca cada hecho: amenaza u oportunidad	Ver solo amenazas y ninguna oportunidad
4 · DECIDIR	Propón una acción para los dos más graves	Hacer la lista y no decidir nada

Lo que hay que llevarse del Día 1

Elegir cuestaHay poco y queremos mucho. Toda decisión tiene coste de oportunidad.
La empresa es un sistemaEs abierto y tiene partes unidas. Son cinco, y hay que coordinarlas.
Dos entornosEl general no se controla: se estudia con PESTEL. El específico es tu sector.
Analizar es decidirPESTEL y DAFO valen por la decisión que tomas después.

Trabajo de hoy: elige TU empresa y empieza la ficha. Trabajarás con ella los diez días.

Has terminado la Parte 2. ¿Te acuerdas de lo de ayer?

Paso 3 · Recordar

Repaso del Día 0 · el previo

Volvemos a lo de ayer ahora que ya tienes algo nuevo. Así se une lo viejo con lo recién aprendido.

Ayer

Ya sabes QUÉ es una empresa. Sabes qué une y qué produce.

Hoy

Ahora sabes CÓMO funciona por dentro. Y sabes QUÉ la rodea.

El PDF te dio la definición. La clase de hoy te ha dado el funcionamiento. Mañana veremos los TIPOS de empresa. Cada tipo paga impuestos distintos.

Lo esencial del Día 0 · el previo

Necesidades y recursosQueremos muchas cosas. Hay pocos recursos. Por eso hay que elegir.
Coste de oportunidadEs la MEJOR opción que dejas. No es lo que pagas. Y no es la suma de todo.
Los cuatro elementosPersonas, dinero, materiales e información. La empresa los une para producir.
Factores productivosTierra, trabajo y capital. El dinero NO es un factor. Sirve para comprarlos.
Bien y servicioEl bien se toca y se guarda. El servicio no se toca y se usa al momento.

Errores frecuentes Pulsa cada error para ver la versión correcta

¿Lo recuerdas? 3 preguntas rápidas

3 preguntas. Dos opciones. Una es correcta.

Paso 4 · Aplicar

Ejercicios

Intenta cada caso antes de mirar. El esfuerzo de intentarlo es lo que enseña.

Caso 1

Coste de oportunidad

12 minutos

Una empresa china tiene 2 millones de euros. Puede usarlos de tres formas. Solo puede elegir una.

Opción	En qué consiste	Beneficio esperado a 3 años
A	Abrir una planta en Hungría	740.000 €
B	Automatizar la fábrica actual	610.000 €
C	Campaña de marca en Europa	425.000 €

Se pide

¿Qué opción da más beneficio? ¿Por qué?
¿Cuál es el coste de oportunidad de elegir la opción A?
Ahora piensa también en el riesgo. ¿Cambias tu respuesta?

Tu respuesta (se guarda en este dispositivo)

Caso 2

Clasificar la realidad

10 minutos

Di si cada caso es un bien o un servicio. Di también qué agente económico actúa.

#	Caso
1	Una bicicleta eléctrica fabricada por BYD
2	La clase de Economía de la Empresa en SISU
3	El café que se sirve en una cafetería de Shanghái
4	La suscripción mensual a Tencent Video
5	Una autopista construida por el Estado
6	El ahorro de una familia en el banco

Se pide

Escribe si es BIEN o SERVICIO.
Escribe el agente: familia, empresa o Estado.
El caso 3 tiene truco. Di por qué.

Tu respuesta (se guarda en este dispositivo)

Caso 3

PESTEL de una empresa real

35 minutos · grupos de tres

Elegid UNA empresa: Alibaba, BYD, Huawei, SHEIN, Inditex, Mercadona o Telefónica. Vais a hacer su PESTEL con hechos concretos.

Se pide

Escribid dos hechos por cada factor. Con dato o fecha. No valen opiniones.
Marcad cada hecho: AMENAZA u OPORTUNIDAD.
Elegid los dos factores más importantes. Proponed una acción para cada uno.
Preparad tres minutos para explicarlo. Habla quien no ha escrito.

Tu respuesta (se guarda en este dispositivo)

Paso 5 · Comprobar

Preguntón

A o B. Responde rápido, lee el porqué y repite tus fallos hasta que no quede ninguno.

20 preguntas. Dos opciones. Una es correcta.

Paso 6 · Transferir

Mi Empresa en la Realidad

Aplica lo de hoy a tu empresa. Busca datos reales: web, noticias, informes.

Mi empresa

Es la misma empresa los diez días. Al final tendrás su ficha completa.

1¿A qué necesidad responde el producto principal de tu empresa?
2¿Vende bienes, servicios o los dos? Pon dos ejemplos de su catálogo.
3Nombra sus cuatro elementos: personas, dinero, materiales e información.
4Busca un coste de oportunidad real: una decisión en la que eligió una cosa y dejó otra.
5Haz el PESTEL de tu empresa. Dos hechos concretos por factor, con dato o fecha.